7月21日
《合肥晚報(bào)》聚焦關(guān)注
合肥市中心圖書館暑期服務(wù)升級(jí)
推出系列暖心措施 優(yōu)化閱讀環(huán)境
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盛夏時(shí)節(jié)，合肥市中心圖書館內(nèi)書香與涼意交織，人氣如熱浪般高漲。
為回應(yīng)市民對(duì)優(yōu)質(zhì)閱讀環(huán)境的期待，中心圖書館從設(shè)施升級(jí)、服務(wù)優(yōu)化等方面發(fā)力，推出系列暖心舉措。
讓更多座位“流動(dòng)”起來
周末的清晨，陽光剛灑滿場(chǎng)館，合肥市中心圖書館門前已排起了長龍，讀者們正有序進(jìn)入館內(nèi)。
為了解決高峰時(shí)期入館排隊(duì)時(shí)間長的問題，合肥市中心圖書館對(duì)閘機(jī)通道進(jìn)行優(yōu)化。三樓主入口通道從原本的2條增加到4條。
經(jīng)監(jiān)測(cè)，這一調(diào)整讓高峰時(shí)段讀者入館等待時(shí)長從50分鐘大幅縮短至20分鐘以內(nèi)，通行效率提升了60%。
“一座難求”也是暑期圖書館面臨的另一大難題。合肥市中心圖書館加強(qiáng)了閱覽區(qū)的動(dòng)態(tài)巡視。館員們化身“座位守護(hù)俠”，對(duì)長時(shí)間被物品占用卻無人使用的座位，及時(shí)進(jìn)行溫馨提醒和疏導(dǎo)。
市民在合肥市中心圖書館看書。
用細(xì)節(jié)守護(hù)清涼閱讀
正值炎炎夏日，合肥市中心圖書館在每層服務(wù)臺(tái)都設(shè)立了讀者應(yīng)急服務(wù)站，這里就像一個(gè)小小的“防暑驛站”，配備了人丹、風(fēng)油精等防暑降溫藥品以及基礎(chǔ)急救用品。讀者在館內(nèi)若有任何不適或需求，都可以隨時(shí)聯(lián)系館員，獲得及時(shí)的幫助。
館內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)已全面啟動(dòng)，并且實(shí)現(xiàn)了分區(qū)溫控，分為強(qiáng)冷、中冷、弱冷三個(gè)級(jí)別，以滿足不同讀者對(duì)溫度的差異化需求。
在電梯內(nèi)以及每一層的閱覽區(qū)，都設(shè)有清晰的三級(jí)溫控標(biāo)識(shí)，讀者可以根據(jù)自己的體感需求，輕松找到適合自己的閱讀區(qū)域，讓閱讀在舒適的溫度中進(jìn)行。
三項(xiàng)倡議共建良好閱讀環(huán)境
面對(duì)暑期客流高峰，合肥市中心圖書館向讀者發(fā)出了三項(xiàng)倡議。
其一，錯(cuò)峰出行。合肥近期熱浪滾滾，中心圖書館建議市民可以選擇在上午10點(diǎn)后或下午4點(diǎn)后等非人流高峰時(shí)段入館，既能避開擁堵，也能獲得更舒適的閱讀體驗(yàn)。
其二，愛護(hù)書籍。由于暑期書籍流通量顯著攀升，為確保書籍能夠及時(shí)歸架、高效流通，中心圖書館倡議讀者使用各樓層指定的還書箱歸還書籍。館內(nèi)按照樓層實(shí)行了文獻(xiàn)色標(biāo)管理，方便讀者識(shí)別和準(zhǔn)確歸還，讓每一本書都能盡快回到正確的位置，等待下一位讀者的翻閱。
其三，請(qǐng)勿占座。閱覽席位是寶貴的公共文化資源，中心圖書館建議當(dāng)讀者需要長時(shí)間離館（超過40分鐘）時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)釋放座位給更需要的讀者，讓有限的資源發(fā)揮最大的價(jià)值。
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