2015年9月，合肥泓瑞金陵大酒店被安徽省質(zhì)監(jiān)局、安徽省旅游局確定為安徽省服務業(yè)標準化試點項目單位。近日，為進一步規(guī)范飯店運營管理，提升酒店服務品質(zhì)，根據(jù)酒店《創(chuàng)建安徽省服務業(yè)標準化試點項目實施方案》要求，合肥泓瑞金陵大酒店召開創(chuàng)建安徽省服務業(yè)標準化項目啟動大會。
會上，宣讀了《關于成立合肥泓瑞金陵大酒店標準化管理委員會的決定》、《創(chuàng)建安徽省服務業(yè)標準化項目實施方案》等文件，隨后舉行了隆重的啟動儀式，標志著合肥泓瑞金陵大酒店創(chuàng)建安徽省服務業(yè)標準化項目全面啟動。啟動儀式上，合肥泓瑞金陵大酒店總經(jīng)理李成勇對酒店標準化創(chuàng)建下一步工作做了全面部署和具體工作要求。一是各部門要統(tǒng)一思想，全面提高員工對標準化的認識；二是要求各級管理人員加強領導，嚴格按照酒店標準化創(chuàng)建《實施方案》落實各階段工作；三是要結(jié)合酒店實際，不斷完善標準化制度建設，建章立制、修章善制，全面完善標準化體系建設，最大限度的發(fā)揮其對酒店服務品質(zhì)的支撐作用。
酒店號召全體員工要全力以赴，以省服務業(yè)標準化試點工作為契機，齊心協(xié)力，實現(xiàn)制度標準化、管理精細化、操作流程化、服務規(guī)范化。早日通過評估驗收，成為安徽省乃至國家級的服務業(yè)標準化示范單位，提高賓客滿意度，全面提升酒店服務品質(zhì)。
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