“中國(guó)飯店金星獎(jiǎng)”被行業(yè)和媒體視為中國(guó)飯店行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),獲獎(jiǎng)飯店被視為代表和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的典范。獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,是在全國(guó)14000余家三星級(jí)以上旅游飯店中,經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外游客網(wǎng)絡(luò)投票、第三方平臺(tái)在線顧客評(píng)價(jià)調(diào)查、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)成員單位投票及專家評(píng)審四個(gè)階段,綜合考慮酒店的規(guī)章制度、軟件服務(wù)、硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、改革創(chuàng)新、節(jié)能減排及社會(huì)責(zé)任等七大方面因素,最終從中選出100家有代表性的、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀的飯店頒發(fā)此獎(jiǎng)。
再次榮膺“中國(guó)飯店金星獎(jiǎng)”,是合肥泓瑞金陵大酒店發(fā)展史上又一里程碑,標(biāo)志著酒店的綜合服務(wù)實(shí)力上了一個(gè)新臺(tái)階。酒店將以此為契機(jī),繼續(xù)秉承“細(xì)意濃情,泓瑞金陵”的服務(wù)特色,以“心的服務(wù),家的感覺(jué)”為服務(wù)要求,不斷探索與嘗試適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的個(gè)性化主題酒店研究與實(shí)踐,建立與完善符合中國(guó)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),著力推動(dòng)和引領(lǐng)中國(guó)本土酒店的健康可持續(xù)發(fā)展,為酒店美好的明天作出更大的貢獻(xiàn)。