12月6日,2023年合肥市星級飯店從業(yè)人員服務技能競賽在合肥泓瑞金陵大酒店隆重舉行。本次大賽由市文化和旅游局、市精神文明建設指導委員會辦公室、市人力資源和社會保障局、市總工會、共青團市委員會、市婦女聯(lián)合會聯(lián)合主辦,旨在提高酒店從業(yè)人員的服務技能和業(yè)務素養(yǎng),展示行業(yè)風采,進一步提高酒店服務質(zhì)量,規(guī)范酒店服務標準。
面對年末持續(xù)高入住率、翻臺率的情況,合肥泓瑞金陵大酒店的參賽員工以優(yōu)質(zhì)的服務保障客情并主動利用閑暇時間進行專業(yè)訓練。經(jīng)過各部門層層推選,10名參賽員工共收獲10枚獎牌(2枚金獎,6枚銀獎,2枚銅獎)。此次比賽,充分體現(xiàn)了泓瑞金陵大酒店員工扎實的專業(yè)功底和良好的職業(yè)素養(yǎng)。酒店將以本次大賽為契機,以賽帶訓,不僅鍛煉了服務隊伍,也培養(yǎng)了大批儲備人才,為今后酒店高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實的基礎。