合肥市政文外灘物業(yè)管理有限公司為積極響應(yīng)落實(shí)合肥市委“1+8”文件精神，于2019年6月在荷葉地街道在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以陶然居小區(qū)為試點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的三個(gè)提升為主要目標(biāo)，即感知模式提升，管理模式提升，服務(wù)模式提升，引進(jìn)螞蟻金服、支付寶、筑家易，整合阿里云、釘釘?shù)哪?/span>力，打造安徽首家支付寶智慧社區(qū)試點(diǎn)，構(gòu)建在阿里巴巴生態(tài)體系下建設(shè)的全新智慧社區(qū)。
疫情當(dāng)前，正月初三（1月27日）政文外灘物業(yè)積極與社區(qū)溝通，傾力打造“無接觸式生活”社區(qū)，緊急上線了湖北籍人群的數(shù)據(jù)模型，將精準(zhǔn)的人員信息及時(shí)推送給物業(yè)、社區(qū)和街道，大大提高了工作效率。2月10日晚，“電子出門證投入使用”。政文外灘物業(yè)通過小程序生成業(yè)主碼，業(yè)主掃碼后即可填寫電子“出入憑證”。居民出門前在家中用手機(jī)支付寶填寫出入憑證，抵達(dá)門口后物業(yè)掃碼+測溫，即可通行，減少了與物業(yè)工作人員的反復(fù)接觸。減少下車測體溫、檢查紙質(zhì)出入證等多個(gè)步驟，減少了業(yè)主要面臨與物業(yè)工作人員多次接觸的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高了政文外灘物業(yè)在管物業(yè)項(xiàng)目防疫能力。同時(shí)，政文外灘物業(yè)基于業(yè)主的抗疫服務(wù)需求，運(yùn)用支付寶端上線了口罩預(yù)約、疫情上報(bào)、社區(qū)出入管理等多個(gè)疫情防護(hù)及便民生活類服務(wù)小程序推送給業(yè)主，方便業(yè)主生活。
合肥市政文外灘物業(yè)管理有限公司不斷運(yùn)行智能化管理建設(shè)，快捷完成出入登記、健康打卡、疫情通知等工作，與業(yè)主共享數(shù)字化技術(shù)帶來的“無接觸式生活”，進(jìn)一步提高社區(qū)防疫能力，共同筑起抵抗新型冠狀病毒的智能“防火墻”。
政文外灘物業(yè) 李琳
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